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雅培奶粉積分怎么兌換？2017年雅培奶粉積分規(guī)則

時(shí)間：2017-08-05 10:57:36 編輯：5號(hào)網(wǎng)-liyun 1462

雅培的奶粉一直以來(lái)都有有積分的，積分可以讓家長(zhǎng)固定買(mǎi)一個(gè)品牌的奶粉，因此許多家長(zhǎng)喜歡買(mǎi)可以積分的產(chǎn)品，今天就來(lái)跟大家介紹一下關(guān)于雅培奶粉的積分兌換規(guī)則。奶粉積分怎么兌換，馬上告訴大家。

雅培奶粉積分怎么兌換

2016年12月，雅培網(wǎng)站通知停止積分累計(jì)，原有積分保留，但是只能兌換一些高門(mén)檻的商戶(hù)滿(mǎn)減券，不能再兌換奶粉。但是當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)奶粉時(shí)承諾的是1元積1分，后來(lái)在未有任何通知的情況下，變成3元積1分，到現(xiàn)在直接不積分。積分規(guī)則變更前，奶粉兌換一直處于缺貨狀態(tài)，現(xiàn)在積分規(guī)則變了，就不讓兌換奶粉了。

雅培奶粉積分怎么兌換？2017年雅培奶粉積分規(guī)則

雅培奶粉積分事件

2015年購(gòu)買(mǎi)雅培奶粉促銷(xiāo)員說(shuō)有活動(dòng)有積分贈(zèng)送,每罐奶粉掃碼有積分,生日當(dāng)月積分雙倍,積分累計(jì)到一定金額可以在網(wǎng)上兌換奶粉,比如一罐二段菁智奶粉積分450分，4500積分可以再換一罐，滿(mǎn)10罐送一罐。生日當(dāng)月掃碼是系統(tǒng)卡住。后來(lái)致電客服。6月底的問(wèn)題一個(gè)多月才處理好。2016年下半年積分活動(dòng)突然有變化,比如原先一罐二段奶粉450積分，到后面變成除以3變成150積分。等于滿(mǎn)30罐換1罐，活動(dòng)變化我們不得知，到12月20日當(dāng)我想兌換積分時(shí)候，莫名積分商城沒(méi)有原先的奶粉商品，客服人員回復(fù)現(xiàn)在積分取消了，但原先積分保持不變，現(xiàn)在不能像先前一樣兌換奶粉產(chǎn)品,消息說(shuō)是在官網(wǎng)發(fā)布, 詢(xún)問(wèn)什么時(shí)候公布的，客服說(shuō)18號(hào)，我在想19號(hào)不可以?xún)稉Q了18號(hào)公布，我們經(jīng)常使用操作積分兌換里卻沒(méi)有公布，我想說(shuō)我們消費(fèi)者不可能每天關(guān)注雅培的官網(wǎng)吧，把原來(lái)積分變成抵用券，也就是購(gòu)買(mǎi)某些指定品牌滿(mǎn)多少金額抵用多少優(yōu)惠，強(qiáng)制我們消費(fèi)我們不需要的東西，還是滿(mǎn)多少減多少，而積分的有效期是2年過(guò)期不用自動(dòng)放棄了。

雅培奶粉積分怎么兌換？2017年雅培奶粉積分規(guī)則

我想試問(wèn)問(wèn)一下雅培公司，您這樣做是不是一步步在侵害消費(fèi)者的利益，而事先沒(méi)有讓消費(fèi)者有知情權(quán)呢?當(dāng)產(chǎn)品在推廣階段實(shí)行所謂的優(yōu)惠，而達(dá)到一定的市場(chǎng)占有率或者是為了節(jié)約成本，如今說(shuō)改就改, 說(shuō)取消就取消，也沒(méi)有一個(gè)很好的讓消費(fèi)者滿(mǎn)意的處理方式，區(qū)區(qū)幾萬(wàn)積分有必要么，當(dāng)然對(duì)于消費(fèi)雅培奶粉的廣大消費(fèi)者加起來(lái)可能又是一筆可觀(guān)的金額，呼吁廣大消費(fèi)者抵制和維權(quán).

雅培奶粉積分怎么兌換？2017年雅培奶粉積分規(guī)則

雅培奶粉積分騙局

彭女士說(shuō)，她的寶寶如今20個(gè)月。當(dāng)初，雅培促銷(xiāo)員說(shuō)，奶粉買(mǎi)回去，只要掃一掃罐底下的二維碼積分，累計(jì)到一定數(shù)量后，就可以在雅培官網(wǎng)兌換奶粉。以她的寶寶喝過(guò)的2段雅培菁智奶粉為例，買(mǎi)一罐450元就可以積450積分，4500積分就可以換一罐同樣的奶粉了?？墒?，當(dāng)她上雅培官網(wǎng)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)要兌換奶粉并非那么容易，首先雅培作為一家做奶粉的企業(yè)，積分商城內(nèi)可兌換奶粉，老是斷貨，不是想兌就能兌換的。

到了2016年7、8月份，雅培公司把買(mǎi)單罐菁智奶粉可獲的積分，從原來(lái)的450分，下調(diào)到了150分。12月19日，雅培公司干脆取消了新增積分，而且事先沒(méi)有打任何招呼。彭女士很不解，她作為雅培的手機(jī)號(hào)注冊(cè)會(huì)員，對(duì)方要改變“游戲”規(guī)則，完全可以事先發(fā)短信通知，讓大家有所準(zhǔn)備，但雅培沒(méi)有這么做，媽媽們都是發(fā)現(xiàn)兌換異常，打了對(duì)方客服熱線(xiàn)，才知道的。

雅培奶粉積分怎么兌換？2017年雅培奶粉積分規(guī)則

雖然雅培公司承諾，原有積分還是可以用的，但是彭女士上網(wǎng)一查，自己4萬(wàn)多積分如今無(wú)法兌換奶粉，只能兌換一些其它品牌的抵扣券，而且大幅縮水了。所謂的抵扣券都是指定其它品牌，有些是1000積分100元，有些是滿(mǎn)999元減100元;彭女士認(rèn)為，此類(lèi)東西和兌換模式她不需要，當(dāng)初買(mǎi)雅培奶粉賺積分，目的就是為了換奶粉。

對(duì)此，上海市消保委法研部主任汪鶇表示，一般來(lái)說(shuō)，相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)則制定，屬于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，也有權(quán)作調(diào)整，但雅培這樣的做法顯然不妥。至少雅培公司原來(lái)說(shuō)好的活動(dòng)規(guī)則，不能說(shuō)變就變說(shuō)換就換，按照不溯及既往的原則來(lái)說(shuō)，仍然應(yīng)當(dāng)是老人老辦法，新人新辦法，對(duì)于消費(fèi)者以前積分的兌換，仍然應(yīng)當(dāng)按照原先商家對(duì)消費(fèi)者的承諾，商家應(yīng)該去兌現(xiàn)有關(guān)活動(dòng)的獎(jiǎng)品也好，積分兌換方式也好，應(yīng)當(dāng)按照原來(lái)的規(guī)則來(lái)進(jìn)行。