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被闖房間女子向全季酒店索賠1元全季酒店是幾星級的

時間：2021-08-10 08:00:41 編輯：5號網(wǎng)-hzq 0

大家應(yīng)該都有關(guān)注全季酒店一事，近日被闖女子向全季酒店索賠1元，這是怎么回事，讓我們來看看吧！

被闖房間女子向全季酒店索賠1元

近日，全季酒店男子夜半赤身闖入顧客房間一事引發(fā)關(guān)注。8月9日，當(dāng)事人在其個人社交賬號發(fā)文稱，與全季相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通后得知，該男子當(dāng)晚先后多次敲打其他住客房門。目前，當(dāng)事女顧客已向全季酒店提出調(diào)取監(jiān)控視頻的要求，后續(xù)將對該男子正式提起訴訟。此外，將向全季酒店索賠1元，希望全季和其母公司華住會，以及同類企業(yè)接受網(wǎng)友對同類事件的投訴監(jiān)督，公示整改方案。

在此前的7月30日晚間，該女顧客發(fā)文稱，在上海浦東新區(qū)三林鎮(zhèn)楊高南路全季酒店入住，凌晨三點竟有男子全裸進(jìn)入其房間，并試圖靠近和進(jìn)行語言騷擾。

針對此事，全季酒店8月6日發(fā)布致歉聲明稱，全季品牌對此高度重視，第一時間展開了內(nèi)部調(diào)查，并結(jié)合內(nèi)部調(diào)查結(jié)果，將對全國所有全季酒店的門店，進(jìn)行酒店安全全面自查，具體整改措施包括：加強(qiáng)夜間安保，將現(xiàn)有的夜間2小時一次樓層巡檢全部變?yōu)?小時一次；全面檢查所有房間的門鎖，增加提醒客人鎖閉房門的標(biāo)識。

聲明還稱，酒店監(jiān)控將由專人輪崗值守，加大對全季酒店的安全技防投入，前臺公安報警直連。全面檢查所有門店的夜間安保工作，如果存在疏漏，立即整改。加強(qiáng)保安的安全培訓(xùn)，通過培訓(xùn)和考試后方可上崗，并進(jìn)行內(nèi)部定期抽查。

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全季酒店是幾星級的

全季酒店是華住旗下針對中檔酒店市場的有限服務(wù)酒店，以簡約而富有品質(zhì)的設(shè)計風(fēng)格，深受客戶喜愛的酒店設(shè)施，恰到好處的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，致力于為智慧、練達(dá)的精英型商旅客人提供優(yōu)質(zhì)地段的選擇。全季酒店選址在中國一、二線城市的商業(yè)中心，讓客人無需支付五星級酒店的價格，即可享受五星級酒店的地段優(yōu)勢。

全季酒店將儒家“溫、良、恭、儉、讓”的五德思想融入酒店整體的設(shè)計概念中，象征大自然的“竹、木、松“被充分運用到酒店的空間布局中，剔除那些彎彎繞繞的花俏元素，大面積留白，更是在紛擾的城市里，另辟一片自然純凈的靜土，帶每一位顧客回歸到生活的本真——思緒得以沉淀、心靈便得以安住。

回溯全季酒店的發(fā)展史，從2010年-2013年的試水中端市場，再到2013年以后的全季品牌五年創(chuàng)業(yè)階段，全季酒店從早期“漢庭·全季”到如今的“全季酒店”，在經(jīng)歷一個完整的蛻變過程后，已成為一個成熟并且獨立的品牌，是華住集團(tuán)布局中檔酒店的主力軍。

酒店的核心是住宿產(chǎn)品，為旅行客人提供舒適的住宿體驗至關(guān)重要。全季酒店尤其注重對客戶的服務(wù)，秉承著“服務(wù)，用體驗說話；體驗，用事實說話”的理念，全季酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也一直為客戶所稱贊。

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