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時間:2021-11-23 14:01:26 編輯:5號網(wǎng)-qiwen 0
情商和智商都是現(xiàn)在人很喜歡談論的話題,有的人覺得情商跟智商無關,有的人覺得情商和智商是有關系的,那這兩個到底是有沒有關系得的?情商和智商相比哪個更重要?
智商是人的智力商數(shù),是人們認識客觀事物并運用知識解決問題的能力;情商是人的情緒智力,是人們關于情緒情感的品格。智商和情商,都是人們重要的心理素質(zhì),那么它們之間有沒有關系呢?
從表面看,智商和情商是相互獨立的,但兩者并非完全對立。在過去,人們總是喜歡爭辯關于二者的高低貴賤,將它們截然對立,建立在此基礎上所進行的研究被事實證明是完全沒有意義的。設文商不純粹的高智商,在人們眼中等同于不問世事的知識分子,雖然聰明卻不近人情,在專業(yè)方面或許博學多才,對生活卻無所適從,但這樣的人在生活中幾乎不存在,就像純粹情商高的人很少見一一樣。雖然不能說完全沒有,但經(jīng)研究得到的結(jié)果卻是:智商高的人情商不會低,情商高的人智商也不會低。
智商和情商,雖然表現(xiàn)的是不同的心理素質(zhì)水平,卻都是一個人成功的基礎和前提,二者緊密相連、不可分割。只有正確地認識二者的差異和聯(lián)系,你才能更好地認識自己,任何盲目地隨意割裂行為,都有可能將你帶人偏執(zhí)的死胡同。
情商更重要,智商不高而情商較高的人,學習效率雖然不如高智商者,但是,有時能比高智商者學得更好,成就更大。因為鍥而不舍的精神使之勤能補拙。另外,情商是自我和他人情感把握和調(diào)節(jié)的一種能力,因此,對人際關系的處理有較大關系。
其作用與社會生活、人際關系、健康狀況、婚姻狀況有密切關聯(lián)。情商低的人人際關系緊張,婚姻容易破裂,領導水平不高。而情商較高的人,通常有較健康的情緒,有較完滿的婚姻和家庭,有良好的人際關系,容易成為某個部門的領導人,具有較高的領導管理能力,情商(EQ)會影響智商(IQ)的發(fā)揮。
高情商的人不指責別人,不抱怨別人。其實,抱怨和指責都是不良情緒,它們會傳染。高情商的人只做有意義的事情,不做沒意義的事情。
高情商的人對生活、工作和感情保持熱情,有激情。調(diào)動自己的積極情緒,讓好的情緒伴隨每一天,不讓不良情緒影響生活和工作。
高情商的人寬容、心胸寬廣。心有多大、眼界有多大,你的舞臺就有多大。高情商的人不斤斤計較,有一顆包容和寬容的心。
高情商的人善于溝通、善于交流。且坦誠待人,真誠有禮貌。溝通與交流是一種技巧,需要學習,在實踐中不斷地總結(jié)摸索。
高情商的人善于贊美別人。這種贊美是發(fā)自內(nèi)心的、真誠的??吹絼e人優(yōu)點的人,才會進步得更快;總是挑揀別人缺點的人,會固步自封,反而退步。
高情商的人每天保持好的心情。每天早上起來,送給自己一個微笑,并且鼓勵自己,告訴自己是最棒的,告訴自己是最好的,并且周圍的朋友們都很喜歡自己。
高情商的人善于聆聽。聆聽別人的說話,仔細聽別人說什么,多聽多看,而不是自己滔滔懸河。聆聽是尊重他人的表現(xiàn),聆聽是更好溝通的前提,聆聽是人與人之間最好的一種溝通。
高情商的人敢做、敢承擔,不推卸責任。遇到問題,分析問題,解決問題。正視自己的優(yōu)點或是不足,敢于擔當。
高情商的人善于記住別人的名字,用心去做,就能記住。記住了別人的名字,別人也會更加愿意親近你,和你做朋友。你會有越來越多的朋友,有好的朋友圈子。
1 自我覺知
當某種情緒剛一出現(xiàn)時便能察覺乃情感智商的核心。監(jiān)控情緒時時刻刻變化的能力是自我理解與心理領悟力的基礎。人類情緒有憤怒、悲哀、恐懼、焦慮、快樂幸福、愛、驚奇、厭惡、羞恥等。自我覺知型的人能察覺自己情緒的變化,他們擁有積極的人生觀、心理健康、自制自主。自我覺知型能有效地管理自己的情緒、心腦健全,一旦情緒低落,決不纏綿其中,而是努力跳出重圍。沉溺型則總是被卷入自己情緒的狂潮中,聽憑情緒的主宰;情緒多變、無常而又不自知,常常處于失控狀態(tài)中。
2 自我管理
調(diào)控自我的情緒,使之適時適地適度,這種能力建立在自我覺知的基礎上。能力高者可從人生的挫折和失敗中迅速跳出,重整旗鼓,迎頭趕上。在情緒問題上,將積極情緒與消極情緒保持在適當?shù)谋壤瑳Q定了生活的快樂與否,抑制不愉快的情緒是保持情感健康的關鍵。更進一步,自我管理的人在反思中成長,通過各種自知克服自身弱點、彌補弱點、完善自我。
3 自我激勵和調(diào)節(jié)
這指的是人服從于某目標而調(diào)動、指揮情緒的能力。任何方面的成功都必需有情緒的自我控制延遲滿足,壓抑沖動,能夠自我激勵,積極熱情地投入,才能保證取得杰出的成就。自我激勵的人能夠把握自己的愿景、價值觀、目標、希望,控制自己保持激情朝著愿景和價值觀前進。
4 移情交流-識別他人情緒
移情說白了就是了解他人感受和需求,了解他人對事物的看法的能力, 這是在情感的自我覺知基礎上發(fā)展起來的又一種能力,是最基本的人際關系能力。移情即“感人之所感”,并同時能“知人之所感”;是既能分享他人情感,對他人的處境感同身受,又能客觀理解、分析他人情感的能力。人能通過細微的社會信號,敏銳地感受到他人的需求與欲望。
5 社交和溝通技巧
能夠調(diào)控他人的情緒是把握人際關系技巧的核心,這指的就是調(diào)控與他人的情緒反應的技巧,理解他人情感、反應這些情感并調(diào)控其進一步發(fā)展。調(diào)控他人的情緒人際交往藝術(shù) 要求其他兩種情緒技能的成熟:自我管理與移情。健康的模式要求在坦露真實的自我與運用社交技能之間取得平衡、兩者整合。若社交技能壓倒了對自我情感的認識、尊重,一門心思只為贏得被人愛戴或至少是招人喜歡,就可能成為曲意奉承的人。社交和溝通技巧幫助人們消除分歧、取長補短,推動人們達成解決問題的第三種解決方案,朝著共同目標前進。
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